Aufrufsystem – Effizientes Wartezeitmanagement

Gut funktionierende Aufruf- und Ticketsysteme sind essenziell, um Besucherzufriedenheit zu garantieren und die Wartezeit zu verkürzen. Über leicht zugängliche Nummernausgaben erhalten Kunden ein Ticket und werden auf Infoscreens über den aktuellen Warte- & Reihungsstatus informiert. Das easescreen Aufrufsystem bietet umfangreiche Features und ein unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis.

Vielseitige Anwendungen

easescreen Queueing eignet sich für eine Vielzahl von Umgebungen, darunter Ministerien, Behörden, Arztpraxen, Krankenhäuser, Bankfilialen, Bürogebäude, Einzelhandel und mehr.

easescreen Queueing gibt Ihnen die Kontrolle über das Wartezeitmanagement und gewährleistet ein positives Erlebnis für Ihre Besucher, während Sie gleichzeitig wertvolle Einblicke in Ihre Abläufe gewinnen.

Einmalige Vorteile

Verkürzen Sie die gefühlte Wartezeit
Halten Sie Ihre Kunden bei der Stange und reduzieren Sie das Gefühl des Wartens.
Entlastung der Mitarbeiter
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter, indem Sie die Kundenströme effektiv steuern.
Aktuelle Informationen
Stellen Sie Ihren Kunden genaue Informationen in Echtzeit zur Verfügung.
Analyse in Echtzeit
Sammeln Sie Daten und gewinnen Sie sofortige Erkenntnisse.

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Highlights der Lösung

Unbegrenzte Skalierbarkeit: Keine Begrenzung für Benutzer, Drucker oder Bildschirme.
Standortübergreifende Kompatibilität: Nahtlose Bereitstellung der Plattform an mehreren Standorten.
Anpassbar an Ihre Marke: Passen Sie das System an die Corporate Identity Ihres Unternehmens an.
Robuste Benutzerverwaltung: Kontrollieren Sie Benutzerzugriff, Rollen und Berechtigungen.
Maßgeschneiderte Nummernsätze: Konfigurieren Sie eindeutige Nummernsätze für verschiedene Abteilungen.
Umfassende Aktivitätsaufzeichnung: Verfolgen Sie Aktivitäten und Anfragen für einen besseren Einblick.
Kommunikation in Echtzeit: Nutzen Sie die WebSocket-Technologie für sofortige Anrufe.
SMS-Benachrichtigungen: Konfigurieren Sie automatische, vollständig anpassbare SMS-Benachrichtigungen.
Einfach zu integrieren: Verbindung zu Active Directory und Anwendungen von Drittanbietern über API.
Datengestützte Einblicke: Zugriff auf Echtzeit-Auswertungen und Statistiken.