Anforderungen
Die Österreichischen Apotheken legen großen Wert auf Gesundheit und Kundenservice. Um den Besuch in ihren über 200 Standorten zu verbessern, suchten sie eine Lösung, die Kunden vom Betreten der Apotheke bis zum Verlassen begleitet. Ziel war es, die Wartezeiten mit informativen und unterhaltsamen Inhalten zu verkürzen und gleichzeitig eine attraktive Werbefläche für Branchenunternehmen zu bieten. Dieses Digital Signage-System sollte sowohl zentral verwaltbar als auch lokal anpassbar sein, um den individuellen Charakter jeder Apotheke zu bewahren.
Umsetzung
Die CANCOM Austria AG implementierte ein umfassendes Digital Signage-System in den Apotheken, das über UMTS gesteuert wird. Dieses System nutzt die vielseitige easescreen Software, die eine unendliche Skalierbarkeit bietet und die Integration neuer Standorte erleichtert. Der zentrale Management-Server ermöglicht eine effiziente Verwaltung der Inhalte, während die lokale Anpassung durch die Apotheken selbst vorgenommen werden kann. Die Bildschirme in den Apotheken zeigen sowohl allgemeine als auch apothekenspezifische Inhalte, die von GSK-Gebro redaktionell geplant werden, um sicherzustellen, dass die Informationen stets relevant und aktuell sind.
easescreen bei Österreichische Apotheken
Die Einführung der easescreen Digital Signage Lösung in den österreichischen Apotheken hat sich als großer Erfolg erwiesen. Das System bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und hohe Stabilität, was die Verwaltung der Inhalte vereinfacht und die Betriebseffizienz verbessert. Kunden profitieren von verkürzten Wartezeiten und relevanten Informationen, während Apotheken eine attraktive Werbefläche zur Verfügung haben. Die positiven Rückmeldungen bestätigen den Erfolg des Projekts:
„Für ein Digital Signage Projekt dieser Größe hat uns easescreen als Software mehr als überzeugt.“
Über Österreichische Apotheken
Die österreichischen Apotheken sind fest in der Gesundheitsversorgung des Landes verankert und setzen auf moderne Technologien, um ihren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit über 200 Standorten bieten sie nicht nur medizinische Beratung und Produkte an, sondern schaffen durch innovative Lösungen wie das Digital Signage-System auch ein angenehmes und informatives Besuchserlebnis. Durch die Partnerschaft mit CANCOM und die Nutzung der easescreen Software setzen sie neue Maßstäbe in der Kundenkommunikation und -betreuung, wodurch jeder Apothekenbesuch zu einem positiven Erlebnis wird.
